A Prefeitura de Atibaia comunica que o número de telefone informado no encarte do carnê do IPTU/2024 para atendimento via WhatsApp está incorreto. O telefone correto para dúvidas, mais informações e alterações de cadastro é o (11) 9.4162-8755 (somente mensagens de texto).

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A Secretaria de Planejamento e Finanças identificou que o equívoco ocorreu na gráfica, durante o processo de impressão. Como os carnês foram distribuídos pela própria gráfica, a Pasta só tomou conhecimento do problema após a entrega.

A Prefeitura pede desculpas pelos transtornos causados e reforça os demais canais de atendimento disponíveis: o telefone (11) 4418-7822 (opção 3); o e-mail iptu@atibaia.sp.gov.br ; e a plataforma 1Doc atibaia.1doc.com.br/atendimento . O atendimento presencial funciona de segunda a sexta, das 10h às 16h, na Rua Castro Fafe, nº 333, Bloco B, 2º andar, Centro. A versão on-line do carnê está disponível no endereço: bit.ly/AtibaiaIPTU2024 .